小島 夏美(25歳)
販売スタッフ → 一般事務
派遣事務 → 事務リーダー
複数社で入力、ファイリング、電話対応を経験。担当作業は安定しているが、改善提案や後輩育成の経験が少ない。
「単発の作業者ではなく、チームの事務品質を上げるリーダーになりたい。」
佐々木 芽衣さん本人の学習設計の語り
業務フロー、改善提案、会議運営を学び、引き継ぎ資料と手順書を整える。
現在のスキル水準と事務リーダーに必要な水準を並べ、何を伸ばすべきかを可視化しています。
迷ったらこの順番で読むのが推奨。基礎 → 実践 → 視座を上げる、という流れで構成されています。
なぜこの本か
業務手順を見直す視点を得るため。
なぜこの本か
改善提案を筋道立てるため。
なぜこの本か
チーム内の役割分担を理解するため。
フロー、手順書
会議、育成
同じ職種・近いレベル感を目指す他のペルソナです。学習プランや読む順番のバリエーションとして参考にしてください。
佐々木 芽衣さんの学習プランは「一般事務」を目指す一例です。 職種全体のロードマップ・必要スキル・代表的な書籍は専用ページで体系的に確認できます。
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