稲葉 海斗（32歳）
一般事務 → 介護事務
学習ストーリー
田辺 美香さん本人の学習設計の語り
利用者情報、サービス予定、記録、介護保険請求基礎を学び、専門職へつなぐ線引きを身につける。
田辺 美香の学習プラン
介護施設受付 → 介護事務
最終更新: 2026-10-07
プロフィール / 経歴
来客対応と電話連絡を担当。利用者や家族との接点はあるが、請求補助や記録管理は未経験。
きっかけ・モチベーション
「受付経験を活かし、介護事業所の運営を支える事務へ広げたい。」
現在の課題
- 介護判断をせず、専門職へ確認する範囲を明確にする必要がある
スキルギャップ
現在のスキル水準と介護事務に必要な水準を並べ、何を伸ばすべきかを可視化しています。
家族対応 3/5
受付対応 4/5
埋めるべきギャップ
介護保険請求基礎 サービス予定管理 利用者情報管理 記録管理 多職種連携
最初の3冊（ここから始める）
迷ったらこの順番で読むのが推奨。基礎 → 実践 → 視座を上げる、という流れで構成されています。
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なぜこの本か
記録を正確に残すため。
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なぜこの本か
家族からの相談背景を理解するため。
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なぜこの本か
介護職・事務・管理者の役割を理解するため。
学習プラン全体像
5
ヶ月
週5
時間
2
フェーズ
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Phase 1: 介護事務基礎
10週間予定、記録
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Phase 2: 連携
10週間家族、多職種
似た背景のペルソナ
同じ職種・近いレベル感を目指す他のペルソナです。学習プランや読む順番のバリエーションとして参考にしてください。
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田辺 美香さんの学習プランは「介護事務」を目指す一例です。 職種全体のロードマップ・必要スキル・代表的な書籍は専用ページで体系的に確認できます。
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