更新 最終更新: 2026-06-05
はじめてのUXリサーチ ユーザーとともに価値あるサービスを作り続けるために の表紙
入門

はじめてのUXリサーチ ユーザーとともに価値あるサービスを作り続けるために

著者
柳村 徳彦
出版社
ビー・エヌ・エヌ新社
出版年
2020年03月

どんな人に向くか

  • UXリサーチを初めて担当するデザイナーやPM
  • ユーザーへの共感不足を感じているプロダクトチーム全員
  • スモールチームでリサーチを内製化したいスタートアップのメンバー

この本を推薦するペルソナ

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本書の概要

ユーザーリサーチの基礎から実施・分析・活用まで、UXリサーチを「はじめて取り組む人」に向けて段階的に解説する入門書である。インタビュー設計・ユーザビリティテスト・アンケート設計などの手法を具体的な事例とともに解説し、リサーチ結果をプロダクト改善につなげるプロセスを丁寧に示す。「リサーチは大企業だけのもの」という思い込みを覆す実践的な構成が特徴だ。

目次・章構成

目次データは準備中です

各章の見出しと要約を順次追加していきます。本書の構成感を掴みたい方は、まず「本書の概要」と「読み方ガイド」をご参照ください。

このロードマップに登場します

  • プロダクトマネージャー(PM) ジュニアPM(0〜1年)
    学習の目的
    「はじめてのUXリサーチ ユーザーとともに価値あるサービスを作り続けるために」を読み、プロダクトマネージャー(PM)の土台となる基本概念を理解する。特にux-designの基本を理解することを目指す。
    読み方ガイド
    最初から順番に読み進め、わからない用語はその都度調べる。全体像の把握を優先する。
    期待される成果
    ジュニアPM(0〜1年)ステップの学習後、ux-designに関する理解が深まり、プロダクトマネージャー(PM)としての基礎力が身につく。
  • UX デザイナー ジュニア UX デザイナー

良い点・気になる点

良い点

  • リサーチ設計から結果活用まで一冊で完結する実践的な構成
  • 少ない予算・人員でもできるリサーチ手法を重視している
  • チーム内でリサーチ文化を育てるための工夫も解説

気になる点

  • 量的リサーチや統計的な分析手法は深く扱わない
  • 医療・行政など特定ドメインのリサーチ倫理には対応していない

次に読むべき本

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読み方ガイド

初心者の読み方

初めての方はまず目次と前書きを通読し、全体像を掴んでから前から順に読み進める。

中級者の読み方

ある程度知識のある方は、目次から興味の強い章だけ抜き読みし、必要に応じて前後章を補う読み方も有効。

リファレンスとしての使い方

読了後はリファレンスとして手元に置き、業務で迷ったら該当章を辞書的に引き直す使い方が効果的。気になった引用は本棚にメモしておくと、再読時の入り口になる。

読了の目安: 章ごとに区切りながら、1日1章のペースで読み進めるのがおすすめ。

読了後に書ける学習アウトプット

書きたいアウトプットを先に決めると、読書の集中ポイントが明確になります。

  • はじめてのUXリサーチ ユーザーとともに価値あるサービスを作り続けるためにの核心アイデアを200字で要約したメモ
  • ux-designに関する自分の業務課題1つを、本書のフレームで再整理した記事
  • 本書で得た学びを実務に適用した結果と、効果を測定するKPI
  • 同じ章を読んだ読書会向けの議論ポイント3つ
  • 参考になった引用と自分の解釈をまとめたブログ記事の下書き

次の一歩を踏み出す

「はじめてのUXリサーチ ユーザーとともに価値あるサービスを作り続けるために」を活かすには、自分のキャリア地図上で位置づけることが大切です。