学習ストーリー
長谷川 陸さん本人の学習設計の語り
マーケ連携の強みを活かし、営業KPI、パイプライン、CS連携、ダッシュボード設計を補う。
マーケティングオペレーション担当 → Revenue/Sales Ops担当
セールスオペレーション: 営業データ・プロセス・KPIを整備し、営業成果を再現可能にする職種。
完全プランを見るMAツールとリード管理を担当。マーケ側のデータは見ているが、商談化後の営業プロセスや売上予測には関われていない。
「リード獲得から受注・継続まで、収益プロセス全体をデータでつなげたい。」
長谷川 陸さん本人の学習設計の語り
マーケ連携の強みを活かし、営業KPI、パイプライン、CS連携、ダッシュボード設計を補う。
現在のスキル水準とRevenue/Sales Ops担当に必要な水準を並べ、何を伸ばすべきかを可視化しています。
迷ったらこの順番で読むのが推奨。基礎 → 実践 → 視座を上げる、という流れで構成されています。
なぜこの本か
リードから受注までの指標を体系化するため。
なぜこの本か
マーケ・営業・CSの連携を設計するため。
なぜこの本か
部門横断のデータ運用を整えるため。
商談化、受注、パイプライン
マーケ、営業、CS
CRM、品質、変更
同じ職種・近いレベル感を目指す他のペルソナです。学習プランや読む順番のバリエーションとして参考にしてください。
長谷川 陸さんの学習プランは「セールスオペレーション」を目指す一例です。 職種全体のロードマップ・必要スキル・代表的な書籍は専用ページで体系的に確認できます。
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